Termos de uso
Última atualização: 20 de outubro de 2026
Estes termos valem para o serviço que a Palmera oferece a corretores e imobiliárias. Ao criar uma conta, você concorda com eles.
Sua conta
Você entra com um código enviado ao seu e-mail, então qualquer pessoa com acesso a essa caixa de entrada consegue entrar. Mantenha-a protegida. Numa imobiliária, o proprietário decide quem faz parte da equipe e o que cada pessoa pode alterar.
Planos e créditos
Cada plano inclui créditos mensais, que renovam no mesmo dia todo mês e não acumulam. Uma ação que custa créditos mostra o preço no botão antes de você usá-la, e os créditos só são descontados quando ela dá certo. Enquanto os pagamentos estão sendo conectados, nossa equipe muda os planos a pedido.
Pelo que você responde
Você responde pelo que envia aos seus clientes, por ter a licença que o seu mercado exige e por obter qualquer autorização de publicidade exigida no seu mercado antes de publicar um anúncio.
Informações dos projetos
Preços, planos de pagamento e disponibilidade vêm das incorporadoras e podem mudar. Confirme com a incorporadora antes que um cliente assine ou pague.
Seu conteúdo
Sua foto, seu logo, seus contatos e seus leads continuam sendo seus. Você nos autoriza a usá-los apenas para operar o serviço para você e sua equipe.
Encerramento da conta
Você pode pedir o encerramento da sua conta a qualquer momento. Podemos suspender uma conta que viole estes termos ou coloque outras pessoas em risco.
Contato
Dúvidas sobre estes termos: team@palmera.realestate.