Conditions d’utilisation
Dernière mise à jour : 20 octobre 2026
Ces conditions s’appliquent au service que Palmera exploite pour les agents et les agences immobilières. En créant un compte, vous les acceptez.
Votre compte
Vous vous connectez avec un code envoyé à votre adresse e-mail : toute personne qui peut lire cette boîte peut donc se connecter. Protégez-la. Dans une agence, le propriétaire décide qui fait partie de l’équipe et ce que chacun peut modifier.
Formules et crédits
Chaque formule comprend des crédits mensuels qui se renouvellent le même jour chaque mois et ne sont pas reportés. Une action qui coûte des crédits affiche son prix sur le bouton avant que vous l’utilisiez, et les crédits ne sont débités qu’en cas de réussite. Tant que le paiement en ligne n’est pas en place, notre équipe change les formules sur demande.
Ce dont vous êtes responsable
Vous êtes responsable de ce que vous envoyez à vos clients, de la détention de la licence exigée sur votre marché, et de l’obtention de tout permis publicitaire exigé sur votre marché avant de publier une annonce.
Informations sur les projets
Les prix, les plans de paiement et les disponibilités viennent des promoteurs et peuvent changer. Vérifiez-les auprès du promoteur avant qu’un client signe ou paie.
Votre contenu
Votre photo, votre logo, vos contacts et vos prospects restent les vôtres. Vous nous autorisez à les utiliser uniquement pour faire fonctionner le service pour vous et votre équipe.
Fermeture d’un compte
Vous pouvez nous demander de fermer votre compte à tout moment. Nous pouvons suspendre un compte qui enfreint ces conditions ou met d’autres personnes en danger.
Contact
Pour toute question sur ces conditions : team@palmera.realestate.