Politica privind cookie-urile

1. Cookie-uri necesare

Sunt necesare pentru funcționarea site-ului și a aplicației, așa că nu au nevoie de consimțământ.

• Conectare (lagoon_session): păstrează sesiunea deschisă, până la 30 de zile.
• Spațiu de lucru (lagoon_ws): reține agenția în care lucrați, până la 400 de zile.
• Limbă (NEXT_LOCALE): reține limba aleasă, timp de un an.
• Temă (lagoon_theme) și vizualizare client (lagoon_cv): rețin cum ați ales să vedeți aplicația.
• Pașii de înregistrare și de conectare (lagoon_ticket, lagoon_pending, lagoon_google, lagoon_connect): vă duc de la un pas la următorul, timp de 10 până la 30 de minute.
• Alegerea privind cookie-urile (rt_consent): reține ce ați ales, timp de un an.
• Paginile trimise de agenți (lg_v, doar pe acele pagini): păstrează conversația unui client cu asistentul paginii și îi numără vizitele pentru agent, timp de un an.

2. Cookie-uri de măsurare

În Europa și în Regatul Unit, folosite doar cu consimțământul dumneavoastră.

• Cum ați ajuns la noi (lagoon_attr): site-ul care v-a trimis, prima pagină deschisă și campania din link, până la înregistrare, cel mult 30 de zile.
• Recomandarea unui partener (rt_ref): codul partenerului al cărui link l-ați folosit, timp de 90 de zile de la prima vizită, pentru ca recomandarea să îi fie atribuită dacă vă înregistrați. Fără consimțământ, durează doar cât vizita dumneavoastră.

3. Păstrate în browser

Setările de accesibilitate și unele preferințe de afișare se păstrează în memoria browserului, nu ne sunt trimise. Le puteți șterge golind datele browserului pentru acest site.

4. Alegerea dumneavoastră

În Europa și în Regatul Unit, site-ul vă întreabă înainte să păstreze cookie-uri de măsurare. Vă puteți schimba alegerea oricând din „Setări cookie-uri”, în partea de jos a fiecărei pagini. Puteți de asemenea să blocați sau să ștergeți cookie-urile din browser; fără cele necesare, conectarea nu va funcționa.

5. Contact

Întrebări despre cookie-uri: team@realton.ai.