Política de cookies

1. Cookies necesarias

Son imprescindibles para que el sitio y la aplicación funcionen, por lo que no requieren consentimiento.

• Inicio de sesión (lagoon_session): mantiene su sesión iniciada, hasta 30 días.
• Espacio de trabajo (lagoon_ws): recuerda la agencia en la que trabaja, hasta 400 días.
• Idioma (NEXT_LOCALE): recuerda su idioma, durante un año.
• Tema (lagoon_theme) y vista de cliente (lagoon_cv): recuerdan cómo eligió ver la aplicación.
• Pasos de registro e inicio de sesión (lagoon_ticket, lagoon_pending, lagoon_google, lagoon_connect): le llevan de un paso al siguiente, durante 10 a 30 minutos.
• Su elección de cookies (rt_consent): recuerda lo que eligió, durante un año.
• Páginas que envían los agentes (lg_v, solo en esas páginas): guarda la conversación de un cliente con el asistente de la página y cuenta sus visitas para el agente, durante un año.

2. Cookies de medición

Solo se usan con su consentimiento en Europa y el Reino Unido.

• Cómo llegó hasta nosotros (lagoon_attr): el sitio que le envió, la primera página que abrió y la campaña del enlace, hasta que se registra, durante un máximo de 30 días.
• El referido de un socio (rt_ref): el código del socio cuyo enlace usó, durante 90 días desde su primera visita, para que, si se registra, el registro se atribuya a ese socio. Sin consentimiento, solo dura lo que dura su visita.

3. Guardado en su navegador

Sus opciones de accesibilidad y algunas preferencias de pantalla se guardan en el almacenamiento de su navegador y no se nos envían. Puede eliminarlas borrando los datos de su navegador para este sitio.

4. Su elección

En Europa y el Reino Unido, el sitio le pregunta antes de guardar cookies de medición. Puede cambiar su elección en cualquier momento desde «Configuración de cookies», en la parte inferior de cada página. También puede bloquear o eliminar las cookies en su navegador; sin las necesarias, no podrá iniciar sesión.

5. Contacto

Preguntas sobre las cookies: team@realton.ai.