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Informativa sulla privacy

Ultimo aggiornamento: 20 ottobre 2026

Bozza in revisione. Questo testo non è ancora in vigore.

Questa informativa spiega quali dati conserva Palmera su di Lei quando usa il servizio per agenti, e perché.

Cosa conserviamo

Nome, email, numero WhatsApp, ruolo, foto, le lingue che parla, e nome, logo e colori della Sua agenzia. Lo spazio di lavoro e il team di cui fa parte, il Suo piano e come usa i crediti. Dati tecnici come l’indirizzo IP e il browser, per proteggere gli account. Al momento della registrazione, anche la città e il paese a cui rimanda il Suo indirizzo IP, il browser, il sistema e il tipo di dispositivo, e come ha raggiunto il sito: il sito di provenienza, la prima pagina aperta e la campagna indicata nel link, se presente. Se scrive nella chat di questo sito, ciò che scrive e le risposte che riceve.

Perché li conserviamo

Per gestire il Suo account, per inserire il Suo biglietto da visita in ciò che invia, per proteggere il servizio, per aiutarLa quando ci scrive, per rispondere nella chat del sito e migliorarla, e per sapere quali nostri annunci e partner portano agenti su Realton.

Chi li vede

Il Suo team vede nome, email e ruolo. I Suoi clienti vedono il biglietto da visita su ciò che invia loro. Non vendiamo mai i Suoi dati, e i Suoi lead e contatti non vengono mai condivisi con un’altra agenzia.

Per quanto tempo li conserviamo

Finché il Suo account è aperto. Quando viene chiuso, eliminiamo i Suoi dati entro 30 giorni, salvo quelli che la legge ci obbliga a conservare.

Cookie

I cookie necessari al servizio: per mantenere l’accesso, per ricordare spazio di lavoro, lingua e tema, e per legare una conversazione nella chat del sito al browser che l’ha iniziata. E un altro, conservato per 30 giorni, che ricorda come ha raggiunto il sito la prima volta (il sito di provenienza e la campagna del link) fino alla registrazione.

Le Sue scelte

Per ricevere una copia dei Suoi dati, correggerli o farli eliminare, scriva a team@palmera.realestate.

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