Політика конфіденційності
Оновлено 20 жовтня 2026 р.
Ця політика пояснює, які дані про вас зберігає Palmera, коли ви користуєтеся сервісом для агентів, і навіщо.
Що ми зберігаємо
Ваше ім’я, пошту, номер WhatsApp, посаду, фото, мови, якими ви володієте, а також назву, логотип і кольори вашого агентства. Робочий простір і команду, до яких ви належите, ваш тариф і те, як ви витрачаєте кредити. Технічні дані, як-от IP-адресу й браузер, щоб захищати акаунти. Під час реєстрації також місто й країну, на які вказує ваша IP-адреса, ваш браузер, систему й тип пристрою, а ще те, як ви потрапили на сайт: сайт, що вас направив, першу відкриту сторінку й кампанію, зазначену в посиланні, якщо вона там була. Якщо ви пишете в чаті на цьому сайті, то й те, що ви там пишете, і відповіді, які отримуєте.
Навіщо ми це зберігаємо
Щоб обслуговувати ваш акаунт, додавати вашу візитку до того, що ви надсилаєте, захищати сервіс, допомагати вам, коли ви нам пишете, відповідати в чаті на сайті й покращувати його, а також розуміти, які наші оголошення й партнери приводять агентів у Realton.
Хто це бачить
Ваша команда бачить ваше ім’я, пошту й роль. Ваші клієнти бачать візитку на тому, що ви їм надсилаєте. Ми ніколи не продаємо ваших даних, а ваші ліди й контакти ніколи не передаються іншому агентству.
Як довго ми це зберігаємо
Поки ваш акаунт відкритий. Після його закриття ми видаляємо ваші дані протягом 30 днів, окрім того, що закон зобов’язує нас зберігати.
Файли cookie
Файли cookie, потрібні для роботи сервісу: щоб ви залишалися в акаунті, щоб пам’ятати ваш робочий простір, мову й тему і щоб розмова в чаті на сайті залишалася в браузері, де її почали. І ще один, що зберігається 30 днів і пам’ятає, як ви вперше потрапили на сайт (сайт, що вас направив, і кампанію з посилання), доки ви не зареєструєтеся.
Ваш вибір
Щоб отримати копію своїх даних, виправити їх або видалити, напишіть на team@palmera.realestate.